1. Aceptación de los términos
Al registrarse, navegar, adquirir o utilizar los contenidos y servicios de Academia de la Consciencia, la persona usuaria reconoce que ha tenido acceso a estos términos y se obliga a respetar las condiciones aplicables al servicio contratado.
2. Registro y seguridad de la cuenta
Para utilizar determinados servicios puede requerirse una cuenta personal. El usuario debe proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier acceso no autorizado. Las cuentas y matrículas son personales y no transferibles, salvo autorización expresa de la Academia.
3. Naturaleza de los contenidos
Los cursos, podcasts, materiales descargables, clases grabadas y otros recursos son servicios y contenidos educativos digitales. Su adquisición otorga un derecho personal y limitado de acceso, no la propiedad ni los derechos de explotación del contenido.
4. Duración y vigencia del acceso
Como regla general, el acceso a cursos y podcasts digitales tendrá una vigencia de 30 días naturales a partir de su activación. Podrán existir contenidos con periodos diferentes, definidos por la administración de la Academia. La vigencia aplicable deberá informarse en la descripción o condiciones particulares del producto antes de la compra o matrícula. La administración podrá gestionar los periodos de acceso conforme a esas condiciones, sin reducir arbitrariamente una vigencia previamente contratada.
5. Acceso, disponibilidad y materiales
El acceso requiere conexión a Internet y dispositivos compatibles. Los contenidos y recursos disponibles pueden variar según el curso, podcast o programa adquirido. La posibilidad de descargar materiales, evaluaciones o certificados estará sujeta a las características anunciadas y a las reglas académicas correspondientes.
6. Uso permitido y propiedad intelectual
No se permite reproducir, grabar, redistribuir, publicar, comercializar, compartir cuentas o facilitar accesos no autorizados a contenidos protegidos. Los materiales pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan conforme a las autorizaciones aplicables. Las infracciones podrán dar lugar a restricciones proporcionadas y legalmente procedentes.
7. Pagos y confirmaciones
Los precios y condiciones de contratación se presentan antes de finalizar la adquisición. Los pagos podrán procesarse a través de proveedores externos. La matrícula pagada se confirmará cuando la plataforma verifique la operación. Los importes de referencia registrados manualmente no constituyen por sí solos una confirmación de pago.
8. Política general de no reembolso
Por tratarse de contenidos y servicios digitales, la política comercial general de Academia de la Consciencia establece que las compras son finales y no se ofrecen reembolsos por cambio de opinión, falta de tiempo, abandono voluntario o no aprovechamiento del contenido. Esta política no limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable, incluidos los supuestos de incumplimiento, cancelación, revocación o devolución legalmente procedentes. Cualquier solicitud será revisada conforme a la ley y a las condiciones particulares de contratación.
9. Matrículas y revocación de acceso
Las matrículas y permisos de acceso podrán ser administrados por personal autorizado conforme a las reglas académicas y contractuales. Una baja administrativa no elimina automáticamente una operación de pago ni constituye por sí misma un reembolso. Cuando existan adquisiciones pagadas, su revisión deberá respetar los derechos derivados de la contratación y la normativa aplicable.
10. Certificados y resultados
La reproducción o finalización de contenidos no implica automáticamente acreditación académica. Cuando un curso contemple evaluaciones o certificados, su expedición dependerá de los requisitos expresamente establecidos para el programa correspondiente.
11. Actualizaciones del servicio
La Academia podrá actualizar sus herramientas, interfaces y recursos para mejorar la experiencia. Los cambios no deberán desconocer unilateralmente condiciones esenciales ya contratadas por el usuario. Las actualizaciones a estos términos serán publicadas en este apartado.
12. Consultas y aclaraciones
Para solicitar información sobre matrículas, vigencia de acceso, compras, pagos o estas condiciones, comunícate al teléfono y WhatsApp 961 220 6477. Las aclaraciones se atenderán conforme a las condiciones aplicables y la legislación vigente.